Kundenservice – der Kunde ist König?
Im Einzelhandel zählt eigentlich die Devise „Der Kunde ist König“. Warum viele Unternehmen guten Kundenservice immer noch nicht umsetzen ist mir ein Rätsel. Gut behandelt zu werden wünschen wir uns eigentlich in jeder Situation. Egal ob im Privatleben zu Hause,…
Die Qualität der robusten Dinge
Im Laufe seines Lebens nutzt ein Mensch viele Gegenstände. Manche sind von guter Qualität und halten lange, andere nicht. Doch kaum ein Gegenstand hält so lange wie der Mensch selbst. Würde man einen Menschen am Ende seines Lebens mit sämtlichen…
Die Freiheit des Menschen
Jeder Mensch ist frei, doch seine Freiheit endet bei seinem Nächsten. So sagte irgendein großer Philosoph vor einiger Zeit. Jeder Mensch möchte frei sein und hat gleichzeitig damit seine ganz persönliche Vorstellung. Für manche ist Freiheit mit der Möglichkeit verbunden,…
Ein neuer Mensch entsteht
Wenn ein neuer Mensch entsteht, ist dieser Vorgang auch heute noch etwas Beeindruckendes und Unerklärliches. Wie kommt es, dass sich die Eizelle nach ihrer Befruchtung anfängt zu teilen und dass daraus ein kleiner und dann großer Mensch wird und nicht…
Und plötzlich war es Liebe statt Bitterkeit
Ich gebe zu, ich bin zur Zeit emotional etwas durch den Wind. Ich hab mich in einer Freundschaft ziemlich verrannt und weiß menschlich gesehen nicht mehr, wie ich sie retten könnte. Es sind so viele Worte gefallen, so viele Missverständnisse…
Gott kümmert sich um Mensch und Katze
Den meisten Menschen ist bekannt, dass sich Katzen, wenn sie Schmerzen haben, zurückziehen. Und genau das tat unsere Katze auch. Sie, die zum Fressen immer pünktlich erschien und nach der man die Uhr stellen konnte, kam nicht mehr. Alles Rufen…
Größenverhältnisse
Und was ist der Mensch, dass du, Gott, seiner gedenkst und das Menschen Kind, dass du dich seiner annimmst? Und wie erstaunlich hast du doch alles gemacht!